3月21日，中国科学技术大学离退休党委书记、离退休干部工作处处长万洪英一行六人来北航离退休工作处调研。北航离退休教职工党委书记、离退休工作处处长范鹰主持会议，生活服务科和宣传教育科相关工作人员参加了调研交流会。

范鹰对万洪英一行的到来表示欢迎。他谈到，新时代离退休工作面临新的挑战，北航离退休处坚持问题导向，注重调查研究，细致入微提供服务，守正创新文化建设，尽力满足老同志的个性化需求。面对新形势下离退休工作的重点和难点，北航离退休工作处愿和兄弟高校共商良策、携手并进，推动离退休工作再登新台阶。

北航离退休教职工党委副书记、离退休工作处副处长郭永秀从离退休教职工党的建设、精准服务、关工委作用发挥、智慧养老助老、宣传教育工作等方面详细介绍了北航离退休工作处的特色做法。

万洪英高度赞扬了北航离退休工作处的诸多亮点工作和典型经验。她谈到，对于离退休工作，新时代有新要求，老同志有新期待。作为离退休工作者，要勇担责任、主动作为，以需求为牵引，做好高质量服务和管理工作。今后愿和北航离退休工作处加强交流学习、资源共享、经验互鉴，共同谱写离退休工作新篇章。

中国科学技术大学离退休党委副书记、离退休干部工作处副处长张静从工作队伍组织结构、老年大学运行方式、为老服务情况、关工委发展情况等方面介绍了中国科学技术大学离退休工作处的工作模式及重点工作。

双方就离退休工作的痛点和难点进行了深入讨论，就如何做好精准服务、加强思想引领、满足老同志不同需求等问题进行了重点研究。参会人员一致表示，此次调研交流很有启发性，大家学习了先进经验、拓宽了工作思路，为下一步完善机制体制、优化工作质量提供了方向。

会前，中国科学技术大学调研组一行参观了北京航空航天博物馆。